Under current regulations, we are temporarily unable to ship goldfish to the United States.
Fish pictures are taken as accurately as possible. Pictures shown are the exact same fish that you will receive.
Uvedená cena zahrnuje náklady na dopravu z Indonésie prostřednictvím společnosti Transhipper. Kupující musí uhradit dovozní poplatky a náklady na vnitrostátní přepravu svému místnímu agentovi Transhipper.
Záruka živého příjezdu
V případě, že obdržíte mrtvou rybu, musíte nás kontaktovat do 24 hodin od jejího příchodu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
V případě úmrtí nám prosím zašlete jasnou fotografii mrtvé ryby v neotevřeném sáčku. Zákazník může svou reklamaci zaslat e-mailem na adresu support@fishbuff.com nebo prostřednictvím aplikace WhatsApp (+62) 821-3871-8445.
Vrácení a výměna zboží
Nenabízíme žádné vrácení ani výměnu, ale rádi vyměníme všechny objednávky, které splňují naše reklamační podmínky.