Vi sender kun vores fisk til detailordrer til visse lande. Forsendelse er begrænset til følgende lande; Australien/ Østrig/ Bangladesh/ Barbados/ Belgien/ Bolivia/ Brasilien/ Brunei/ Bulgarien/ Cambodja/ Canada/ Chile/ Kina/ Colombia/ Costa Rica/ Kroatien/ Cypern/ Tjekkiet/ Danmark/ Dominikanske Republik/ Ecuador/ Estland/ Finland/ Frankrig/ Tyskland/ Grækenland/ Guam/ Guatemala/ Haiti/ Hongkong/ Ungarn/ Indien/ Irland/ Italien/ Japan/ Kuwait/ Letland/ Liechtenstein/ Litauen/ Luxembourg/ Malaysia/ Malta/ Mexico/ Myanmar/ Holland/ Norge/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Peru/ Philipinerne/ Polen/ Portugal/ Puerto Rico/ Rumænien/ San Marino/ Serbien/ Singapore/ Slovakiet/ Slovenien/ Sydafrika/ Sydkorea/ Spanien/ Sri Lanka/ Surinam/ Sverige/ Schweiz/ Taiwan/ Thailand/ Trinidad og Tobago/ Turks- og Caicosøerne/ Tyrkiet/ Uni Emirat Arab/ Storbritannien/ USA/ Vietnam/ De Amerikanske Jomfruøer.
Du vil typisk modtage din ordre i løbet af 7-14 arbejdsdage. I nogle tilfælde vil det tage en måned.
Vi tilbyder ikke returnering eller ombytning, men vi erstatter gerne enhver ordre, der opfylder vores reklamationspolitik.
Vi sender kun detailordrer gennem en omlader. Forsendelserne sker i henhold til omladerens månedlige tidsplan.
Flere lande, som måske ikke har tilstrækkelig fragtvolumen, har ofte meget begrænsede tidsplaner.
Hvis du vil være sikker på, hvornår det er det rigtige tidspunkt at afgive din bestilling, kan du kontakte os først.
I det usandsynlige tilfælde, at du modtager en død fisk, skal du kontakte os inden for 24 timer efter dens ankomst. Eventuelle krav efter dette tidspunkt vil ikke blive imødekommet.
I tilfælde af D.O.A. bedes du sende os et tydeligt billede af den døde fisk i en uåbnet pose. Kunden kan indsende sit krav via e-mail på support@fishbuff.com eller via WhatsApp på (+62) 821-3871-8445.




