Enviamos nuestro pescado para pedidos al por menor sólo a determinados países. El envío está limitado a los siguientes países; Alemania/ Australia/ Austria/ Bangladesh/ Barbados/ Bélgica/ Bolivia/ Brasil/ Brunei/ Bulgaria/ Camboya/ Canadá/ Chile/ China/ Chipre/ Colombia/ Costa Rica/ Croacia/ Dinamarca/ Ecuador/ Eslovaquia/ Eslovenia/ España/ Estonia/ Finlandia/ Francia/ Grecia/ Guam/ Guatemala/ Haití/ Hongkong/ Hungría/ India/ Irlanda/ Italia/ Japón/ Kuwait/ Letonia/ Liechtenstein/ Lituania/ Luxemburgo/ Malasia/ Malta/ Reino Unido/ República Checa/ República Dominicana/ República Popular Democrática de Corea/ República Unida de Tanzanía/ Rumania México/ Myanmar/ Países Bajos/ Noruega/ Omán/ Panamá/ Paraguay/ Perú/ Filipinas/ Polonia/ Portugal/ Puerto Rico/ Rumanía/ San Marino/ Serbia/ Singapur/ Eslovaquia/ Eslovenia/ Sudáfrica/ Corea del Sur/ España/ Sri Lanka/ Surinam/ Suecia/ Suiza/ Taiwán/ Tailandia/ Trinidad y Tobago/ Islas Turcas y Caicos/ Turquía/ Emiratos Árabes Unidos/ Reino Unido/ Estados Unidos/ Vietnam/ Islas Vírgenes Americanas.
Normalmente recibirá su pedido en 7-14 días laborables. En algunos casos, tardará un mes.
No ofrecemos devoluciones ni cambios, pero estaremos encantados de sustituir cualquier pedido que cumpla nuestra política de reclamaciones.
Enviamos los pedidos al por menor únicamente a través de un transportista. Los envíos se realizan según el calendario mensual del transportista.
Varios países que pueden no tener suficiente volumen de envíos suelen tener horarios muy limitados.
Si quiere asegurarse de cuál es el momento adecuado para hacer su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros antes.
En el improbable caso de que reciba un pez muerto, debe ponerse en contacto con nosotros en las 24 horas siguientes a su llegada. Cualquier reclamación posterior no será atendida.
En caso de D.O.A., envíenos una foto clara del pez muerto en una bolsa sin abrir. El cliente puede enviar su reclamación por correo electrónico a support@fishbuff.com o por WhatsApp en (+62) 821-3871-8445.
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