Développez votre activité avec nous

Depuis notre création en 2013, nous ne cessons d'explorer et de nous développer pour élever et envoyer des poissons de bonne qualité. Nous vendons en gros plus de 1000 espèces de poissons tropicaux d'eau douce et d'eau de mer d'Indonésie à nos clients du monde entier.

Chez fishbuff, nous servons tous les segments de clientèle, qu'il s'agisse de petites ou de grandes entreprises. Les grossistes dont le nombre d'envois est limité peuvent passer leurs commandes directement sur le site web. Cette option est idéale pour les propriétaires de petites entreprises, les magasins de détail et les éleveurs qui ne disposent pas d'une licence d'importation leur permettant d'effectuer des activités d'importation directe.

Créer un compte

En vous inscrivant à notre compte de vente en gros, vous pourrez accéder à la liste de prix et passer vos commandes rapidement et facilement.
Les clients au détail qui ont déjà un compte sont priés de le mettre à jour à partir du menu "Mon profil".
L'expédition ne peut être effectuée que par un transitaire, selon son calendrier mensuel. Veuillez lire notre Conditions générales d'utilisation
L'expédition est limitée aux pays/territoires suivants : Australie (uniquement pour les bettas et les oursons vivants)/ Barbade/ Bolivie/ Brésil/ Brunei/ Cambodge/ Canada/ Chili/ Chine/ Colombie/ Costa Rica/ République dominicaine/ Équateur/ Continent européen (temporairement limité au Belarus, à la Russie et à l'Ukraine)/ Guam/ Haïti/ Hongkong/ Inde/ Japon/ Koweït/ Malaisie/ Mexique/ Myanmar/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Pérou/ Porto Rico/ Philippines/ Singapour/ Afrique du Sud/ Corée du Sud/ Suriname/ Taïwan/ Thaïlande/ Trinité-et-Tobago/ Îles Turks et Caicos/ Émirats arabes unis/ Royaume-Uni/ États-Unis/ Îles Vierges américaines/ Viêt Nam.

Importation directe B2B

Nous pouvons effectuer des importations directes pour des commandes importantes à un prix spécial par des entités commerciales ou des sociétés d'importation enregistrées, qui disposent de toutes les légalités nécessaires, telles que les licences d'importation délivrées par la partie autorisée à effectuer des activités d'importation directe.

Comment commander

Étape 1

Les clients peuvent envoyer leurs demandes de renseignements sur le commerce de gros à l'adresse suivante info@fishbuff.com ou WhatsApp à (+62) 821-3871-8445 avec la liste des produits, la quantité, le nom de la société ou de l'entreprise et l'adresse de livraison avec un code d'aéroport à trois lettres.
La liste des prix peut être téléchargée ici. Veuillez indiquer la quantité que vous souhaitez commander et nous la renvoyer.

Étape 2

Nous vérifierons votre commande et enverrons une facture pro forma pour approbation par le client. Le document contiendra une liste des paiements (coût du poisson, coût du fret, frais de documents, frais d'emballage et d'expédition). Nous travaillons dans les 24 heures suivant la réception des détails de la demande du client.

Étape 3

Le client confirme la commande et nous commençons à préparer les documents pour l'expédition, à réserver un espace à la date d'arrivée la plus proche et à traiter la mise en quarantaine des poissons.

Paiement

Paiement intégral d'abord, par virement bancaire BIC/SWIFT, ACH, SEPA.

Emballage

Tous les échantillons sont emballés dans des doubles sacs en plastique oxygénés sous pression. Les sacs sont emballés dans des boîtes en polystyrène. Tous les sacs sont étiquetés avec le code et la quantité de poisson conforme à une facture.

Documents

Normalement, nous fournissons les documents importants suivants avec l'envoi : Facture, liste de colisage, lettre de transport aérien et certificat sanitaire (délivré par le ministère indonésien des affaires maritimes et de la pêche).
Certains pays peuvent exiger des documents supplémentaires ou des déclarations spéciales. Veuillez nous en informer à l'avance.

Commande minimale

Nous demandons une commande minimale de 4 à 5 boîtes d'un poids approximatif de 100 kilogrammes. La quantité de poisson pouvant être mise dans une boîte dépend du type et de la taille du poisson. Vous pouvez voir la quantité de chaque type de poisson pouvant être mise dans une boîte dans notre rubrique liste des stocks.

Frais de transport

Les frais de transport sont basés sur le prix réel de la compagnie aérienne et du transitaire et nous ne considérons pas ces frais comme un bénéfice.
Le tarif ci-dessous est celui qui a été demandé précédemment. Pour d'autres pays et aéroports, veuillez nous contacter.

LTF à EWR (New Jersey - US) par SQ (+100 $11/ kg) (+250 $10/ kg) (+500 $9/ kg) (+1000 $8.30/ kg).
LTF à EWR (New Jersey - US) par EK (+100 $7/ kg) (+300 $6/ kg) (+500 $5.50/ kg) (+1000 $5.3/ kg).
LTF à LAX (Los Angeles - US) par JL (+100 $8.3/ kg) (+300 $7.1/ kg) (+500 $5.6/ kg).
LTF vers LAX, DFW, ORD (Los Angeles, Dallas, Chicago) - ÉTATS-UNIS) par PR (+100 $7.4/ kg) (+300 $6.4/ kg) (+500 $5.6/ kg) (+1000 $6.1/ kg).
LTF à MIA (Miami - US) par EK (+100 $11/ kg) (+300 $9.2/ kg) (+500 $8.5/ kg) (+1000 $8/ kg).
LTF à CMN (Maroc) par EK (+100 IDR 110000/ kg) (+300 IDR 95000/ kg) (+500 IDR 85000/ kg) (+1000 IDR 80000/ kg).
LTF à FRA (Francfort - Allemagne) par QR (+100 $9/ kg) (+300 $7.4/ kg) (+500 $5.4/ kg) (+1000 $5.3/ kg).
LTF à FRA (Francfort - Allemagne) par EK (+100 $6.4/ kg) (+300 $5/ kg) (+500 $4.4/ kg) (+1000 $4.2/ kg).
LTF à BER/ BRU (Berlin - Allemagne) par QR (+100 $7.5/ kg) (+300 $6/ kg) (+500 $4.8/ kg) (+1000 $4.5/ kg).
LTF à EZE (Buenos Aires - Argentine) par QR (+100 $11/ kg) (+300 $10/ kg) (+500 $8.9/ kg) (+1000 $8.6/ kg).
LTF à MVD (Uruguay) par LH (+100 $25/ kg) (+300 $22/ kg) (+500 $19/ kg) (+1000 $17/ kg).
LTF à YYZ (Toronto - Canada) par TK (+100 $10/ kg) (+300 $8.5/ kg) (+500 $7.8/ kg).
LTF à JFK (New York - US) par JAL (+100 $8.8/ kg) (+300 $7.7/ kg) (+500 $7.2/ kg).
LTF à KHI (Karachi - Pakistan) par QR (+100 $7/ kg) (+300 $5.4/ kg) (+500 $4.4/ kg).
LTF à LUN (Zambie) par EK (+100 IDR 153300/ kg) (+300 IDR 137404/ kg) (+500 IDR 125900/ kg).

Coût supplémentaire

Frais d'emballage $15/ boîte
Frais de certificat sanitaire $200/ envoi
Certificat d'origine $100/ expédition
SAJI-LN $55/ expédition (pour Scleropages jardinii & Osteoglossum bicirrhosum)
CITIES $5/ item (pour les coraux)
CITIES $200/ envoi (pour Arowana asiatique)

Garantie et politique d'annulation

Tout D.O.A. (mort à l'arrivée) doit être signalé dans les 2 heures suivant son arrivée. Nous remplacerons le poisson mort sur la prochaine commande qui sera calculée avec le pourcentage des frais de transport ou sera un crédit par argent (frais de transport non inclus).
Pour déposer une réclamation, veuillez nous fournir des photos ou des vidéos claires du poisson décédé dans le sac non ouvert.

En cas de mortalité, si un vol est retardé en raison d'un problème de moteur ou d'une mauvaise connexion avec le vol, avec l'approbation et le reçu signé par l'un des responsables du fret en tant que témoin de la compagnie aérienne concernée ou d'autres causes indépendantes de notre volonté, la perte doit être partagée entre l'expéditeur et le destinataire à raison de la moitié chacun (50%).