Ginga Rubra Endler

Nous n'expédions nos poissons destinés à la vente au détail que dans certains pays. L'expédition est limitée aux pays suivants ; Australie/ Autriche/ Bangladesh/ Barbade/ Belgique/ Bolivie/ Brésil/ Brunei/ Bulgarie/ Cambodge/ Canada/ Chili/ Chine/ Colombie/ Costa Rica/ Croatie/ Chypre/ République tchèque/ Danemark/ République dominicaine/ Équateur/ Estonie/ Finlande/ France/ Allemagne/ Grèce/ Guam/ Guatemala/ Haïti/ Hongkong/ Hongrie/ Inde/ Irlande/ Italie/ Japon/ Koweït/ Lettonie/ Liechtenstein/ Lituanie/ Luxembourg/ Malaisie/ Malte/ Mexique/ Myanmar/ Pays-Bas/ Norvège/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Pérou/ Philippines/ Pologne/ Portugal/ Porto Rico/ Espagne/ France. Mexique/ Myanmar/ Norvège/ Pays-Bas/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Pérou/ Philippines/ Pologne/ Portugal/ Porto Rico/ Roumanie/ Saint-Marin/ Serbie/ Singapour/ Slovaquie/ Slovénie/ Afrique du Sud/ Corée du Sud/ Espagne/ Sri Lanka/ Suriname/ Suède/ Suisse/ Taïwan/ Thaïlande/ Trinité-et-Tobago/ Îles Turks et Caicos/ Turquie/ Émirats arabes unis/ Royaume-Uni/ États-Unis/ Vietnam/ Îles Vierges américaines.

Vous recevrez généralement votre commande dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables. Dans certains cas, cela peut prendre un mois.

Nous n'offrons pas de retours ou d'échanges, mais nous sommes heureux de remplacer toute commande qui répond à notre politique de réclamation.

Nous n'expédions les commandes de détail que par l'intermédiaire d'un transitaire. Les expéditions sont effectuées selon le calendrier mensuel du transitaire.
Plusieurs pays qui n'ont pas un volume d'expédition suffisant ont souvent des horaires très limités.
Si vous souhaitez vous assurer du moment opportun pour passer votre commande, vous pouvez d'abord nous contacter.

Dans le cas improbable où vous recevriez un poisson mort, vous devez nous contacter dans les 24 heures suivant son arrivée. Toute réclamation après ce délai ne sera pas honorée.
En cas de D.O.A., veuillez nous envoyer une photo claire du poisson mort dans un sac non ouvert. Le client peut soumettre sa réclamation par courrier électronique à l'adresse suivante support@fishbuff.com ou par WhatsApp à l'adresse suivante (+62) 821-3871-8445.