Nous n'expédions pas d'argent arowana (Osteoglossum bicirrhosum) en Australie.
Osteoglossum bicirrhosum ne peut pas être légalement importé dans les territoires australiens en raison des risques potentiels qu'il présente pour les espèces australiennes indigènes, qui sont considérées comme « nocives ».
Les photos de poissons sont prises aussi précisément que possible. Les images montrées sont à titre d'illustration comme une représentation du poisson exact.
Le prix indiqué incluait les frais d'expédition depuis l'Indonésie via Transhipper. L'acheteur doit payer à son agent de transbordeur local les frais d'importation et les frais d'expédition nationaux.
Garantie vie
Dans le cas peu probable où vous recevez un poisson mort, vous devez vous assurer de nous contacter dans les 24 heures suivant son arrivée. Toute réclamation ultérieure ne sera pas honorée.
Si vous avez reçu du poisson mort, veuillez nous envoyer une photo claire du poisson mort dans un sac non ouvert. Le client peut soumettre sa réclamation par e-mail à l'adresse support@fishbuff.com ou WhatsApp au (+62) 821-3871-8445.
Retour et échange
Nous n'offrons pas de retours ou d'échanges, mais nous sommes heureux de remplacer toutes les commandes qui répondent à notre politique de réclamation.