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Catégorie : Betta

Betta Fish Shop

Les photos des poissons sont prises avec le plus d'exactitude possible. Les photos sont présentées à titre d'illustration et ne représentent que le poisson exact.
Le prix indiqué comprend les frais d'expédition depuis l'Indonésie par Transhipper. L'acheteur doit payer à son agent local de transbordement les frais d'importation et les frais d'expédition nationaux.

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Where do you ship your fish?

We ship our fish for retail orders only to certain countries. Shipment is limited to the following countries; Australia/ Austria/ Barbados/ Belgium/ Bolivia/ Brazil/ Brunei/ Bulgaria/ Cambodia/ Canada/ Chile/ China/ Colombia/ Costa Rica/ Croatia/ Cyprus/ Czech Republic/ Denmark/ Dominican Republic/ Ecuador/ Estonia/ Finland/ France/ Germany/ Greece/ Guam/ Haiti/ Hongkong/ Hungary/ India/ Ireland/ Italy/ Japan/ Kuwait/ Latvia/ Liechtenstein/ Lithuania/ Luxembourg/ Malaysia/ Mexico/ Myanmar/ Netherlands/ Norway/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Peru/ Puerto Rico/ Philipines/ Poland/ Portugal/ Romania/ San Marino/ Serbia/ Singapore/ Slovakia/ Slovenia/ South Africa/ South Korea/ Spain/ Suriname/ Sweden/ Switzerland/ Taiwan/ Thailand/ Trinidad and Tobago/ Turks and Caicos Islands/ Uni Emirat Arab/ United Kingdom/ United States/ US Virgin Islands/ Vietnam.

How long will it take to receive my fish?

You will typically receive your order in 7-14 business days. In some cases, it will take a month.

Why does it take so long to get my fish?

We ship retail orders only through a transhipper. Shipments are made based on their available monthly schedule, which is set by the transhipper itself.
Several countries that may not have a large enough shipping volume usually have very limited schedules.
If you want to make sure when the right time is to place your order, you can contact us first.

What if my fish arrives dead?

Dans le cas improbable où vous recevriez un poisson mort, vous devez vous assurer de nous contacter dans les 24 heures suivant son arrivée. Toute réclamation après ce délai ne sera pas honorée.
En cas de D.O.A., veuillez nous envoyer une photo claire du poisson mort dans un sac non ouvert. Les clients peuvent soumettre leur réclamation par courriel à support@fishbuff.com ou par WhatsApp au (+62) 821-3871-8445.