Ribu za maloprodajne narudžbe šaljemo samo u određene zemlje. Pošiljka je ograničena na sljedeće zemlje; Australija/ Austrija/ Bangladeš/ Barbados/ Belgija/ Bolivija/ Brazil/ Brunej/ Bugarska/ Kambodža/ Kanada/ Čile/ Kina/ Kolumbija/ Kostarika/ Hrvatska/ Cipar/ Češka Republika/ Danska/ Dominikanska Republika/ Ekvador/ Estonija/ Finska/ Francuska/ Njemačka/ Grčka/ Guam/ Gvatemala/ Haiti/ Hong Kong/ Mađarska/ Indija/ Irska/ Italija/ Japan/ Kuvajt/ Latvija/ Lihtenštajn/ Litva/ Luksemburg/ Malezija/ Malta/ Meksiko/ Mjanmar/ Nizozemska/ Norveška/ Oman/ Panama/ Paragvaj/ Peru/ Filipini/ Poljska/ Portugal/ Portoriko/ Rumunjska/ San Marino/ Srbija/ Singapur/ Slovačka/ Slovenija/ Južna Afrika/ Južna Koreja/ Španjolska/ Šri Lanka/ Surinam/ Švedska/ Švicarska/ Tajvan/ Tajland/ Trinidad i Tobago/ Turkske i Kajmanske Otoke/ Turska/ Ujedinjeni Arapski Emirati/ Ujedinjeno Kraljevstvo/ Sjedinjene Američke Države/ Vijetnam/ Američki Djevičanski Otoci.
Obično ćete svoju narudžbu primiti u roku od 7 do 14 radnih dana. U nekim slučajevima može potrajati mjesec dana.
Ne nudimo povrat niti zamjenu, ali rado ćemo zamijeniti svaku narudžbu koja ispunjava našu politiku reklamacija.
Maloprodajne narudžbe šaljemo isključivo preko prijevoznika. Pošiljke se vrše prema mjesečnom rasporedu prijevoznika.
Nekoliko zemalja koje možda nemaju dovoljan obujam otpreme često imaju vrlo ograničene rasporede.
Ako želite biti sigurni kada je pravo vrijeme za narudžbu, možete nas prvo kontaktirati.
U malo vjerojatnom slučaju da primite mrtvu ribu, morate nas kontaktirati unutar 24 sata od njezina dolaska. Sve naknadne reklamacije neće biti uvažene.
U slučaju D.O.A. pošaljite nam jasnu fotografiju mrtve ribe u neotvorenoj vrećici. Kupac može podnijeti svoj zahtjev putem e-pošte na support@fishbuff.com ili putem WhatsAppa na (+62) 821-3871-8445.
English 
Czech 
Dutch 
Estonian 
Finnish 
French 
Spanish 
Greek 
Polish 
Swedish 
Portuguese 
Italian 
Slovak 
Slovenian 
Romanian 
Hungarian 
Bulgarian 
Lithuanian 
Japanese 
Chinese 
Korean 
Danish 
Croatian 
Latvian 
Norwegian 
Russian 
German