Kiskereskedelmi megrendelésre szánt halainkat csak bizonyos országokba szállítjuk. A szállítás a következő országokba korlátozódik; Ausztrália/ Ausztria/ Banglades/ Barbados/ Belgium/ Bolívia/ Brazília/ Brunei/ Bulgária/ Kambodzsa/ Kanada/ Chile/ Kína/ Kolumbia/ Costa Rica/ Horvátország/ Ciprus/ Cseh Köztársaság/ Dánia/ Dominikai Köztársaság/ Ecuador/ Észtország/ Finnország/ Franciaország/ Németország/ Görögország/ Guam/ Guatemala/ Haiti/ Hongkong/ Magyarország/ India/ Írország/ Olaszország/ Japán/ Kuvait/ Lettország/ Liechtenstein/ Litvánia/ Luxemburg/ Malajzia/ Málta/ Lettország/ Liechtenstein/ Litvánia/ Luxemburg/ Malajzia/ Málta. Mexikó/ Mianmar/ Hollandia/ Norvégia/ Omán/ Panama/ Paraguay/ Peru/ Fülöp-szigetek/ Lengyelország/ Portugália/ Puerto Rico/ Románia/ San Marino/ Szerbia/ Szingapúr/ Szlovákia/ Szlovénia/ Dél-Afrika/ Dél-Korea/ Spanyolország/ Sri Lanka/ Suriname/ Svédország/ Svájc/ Tajvan/ Thaiföld/ Trinidad és Tobago/ Turks- és Caicos-szigetek/ Törökország/ Egyesült Királyság/ Egyesült Államok/ Amerikai Virgin-szigetek.
Rendelését általában 7-14 munkanapon belül megkapja. Bizonyos esetekben ez egy hónapot is igénybe vehet.
Nem kínálunk visszatérítést vagy cserét, de szívesen kicserélünk minden olyan megrendelést, amely megfelel a követeléspolitikánknak.
A kiskereskedelmi megrendeléseket csak átrakodón keresztül szállítjuk. A szállítások a szállítmányozó havi ütemtervének megfelelően történnek.
Számos olyan ország, amely nem rendelkezik elegendő szállítási volumennel, gyakran nagyon korlátozott menetrenddel rendelkezik.
Ha szeretne megbizonyosodni arról, hogy mikor van a megfelelő időpont a megrendelés leadására, akkor először vegye fel velünk a kapcsolatot.
Abban a valószínűtlen esetben, ha mégis döglött halat kap, a hal megérkezésétől számított 24 órán belül kapcsolatba kell lépnie velünk. Az ezt követő reklamációkat nem tudjuk teljesíteni.
D.O.A. esetén kérjük, küldjön nekünk egy tiszta képet az elpusztult halról egy bontatlan zacskóban. Az ügyfél e-mailben nyújthatja be igényét a következő címre support@fishbuff.com vagy WhatsAppon keresztül a (+62) 821-3871-8445.




