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4,3″ Calico Ryukin

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Dove spedite il pesce?

Spediamo i nostri pesci per gli ordini al dettaglio solo in alcuni Paesi. La spedizione è limitata ai seguenti Paesi; Australia/ Austria/ Barbados/ Belgio/ Bolivia/ Brasile/ Brunei/ Bulgaria/ Cambogia/ Canada/ Cile/ Cina/ Colombia/ Costa Rica/ Croazia/ Cipro/ Repubblica Ceca/ Danimarca/ Repubblica Dominicana/ Ecuador/ Estonia/ Finlandia/ Francia/ Germania/ Grecia/ Guam/ Haiti/ Hongkong/ Ungheria/ India/ Irlanda/ Italia/ Giappone/ Kuwait/ Lettonia/ Liechtenstein/ Lituania/ Lussemburgo/ Malesia/ Messico/ Myanmar/ Paesi Bassi/ Norvegia/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Perù/ Porto Rico/ Filippine/ Polonia/ Portogallo/ Romania/ San Marino/ Serbia/ Singapore/ Slovacchia/ Slovenia/ Sudafrica/ Corea del Sud/ Spagna/ Suriname/ Svezia/ Svizzera/ Taiwan/ Thailandia/ Trinidad e Tobago/ Isole Turks e Caicos/ Emirati Arabi Uniti/ Regno Unito/ Stati Uniti/ Isole Vergini Americane/ Vietnam.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio pesce?

In genere l'ordine viene ricevuto in 7-14 giorni lavorativi. In alcuni casi, ci vorrà un mese.

Perché ci vuole così tanto tempo per ricevere i miei pesci?

Spediamo gli ordini al dettaglio solo tramite un trasbordatore. Le spedizioni vengono effettuate in base al calendario mensile disponibile, stabilito dal trasbordatore stesso.
Diversi Paesi che non hanno un volume di spedizioni sufficientemente elevato hanno solitamente orari molto limitati.
Se volete essere sicuri che sia il momento giusto per effettuare l'ordine, potete contattarci prima.

Cosa succede se il mio pesce arriva morto?

Nell'improbabile caso in cui riceviate un pesce morto, dovete assicurarvi di contattarci entro 24 ore dal suo arrivo. Eventuali reclami successivi non saranno accolti.
In caso di D.O.A., si prega di inviare una foto chiara del pesce morto in un sacchetto non aperto. Il cliente può inviare il proprio reclamo via e-mail all'indirizzo support@fishbuff.com o via WhatsApp al numero (+62) 821-3871-8445.