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In base alle normative vigenti, non siamo temporaneamente in grado di spedire pesci rossi negli Stati Uniti.
Le foto dei pesci vengono scattate nel modo più accurato possibile. Le immagini mostrate sono esattamente gli stessi pesci che riceverai.
Il prezzo indicato includeva i costi di spedizione dall'Indonesia tramite Transhipper. L'Acquirente deve pagare il proprio agente di trasbordo locale per le tasse di importazione e le spese di spedizione nazionali.
Garanzia a vita
Nel caso improbabile che tu riceva un pesce morto, devi assicurarti di contattarci entro 24 ore dal suo arrivo. Eventuali reclami successivi non saranno onorati.
Nel caso in cui abbiate ricevuto pesci morti, vi preghiamo di inviarci una foto chiara del pesce morto in un sacchetto chiuso. Il cliente può inviare il proprio reclamo via e-mail all'indirizzo support@fishbuff.com o tramite WhatsApp al numero (+62) 821-3871-8445.
Reso e cambio
Non offriamo resi o cambi, ma siamo lieti di sostituire tutti gli ordini che soddisfano la nostra politica sui reclami.
