Spediamo i nostri pesci per gli ordini al dettaglio solo in alcuni Paesi. La spedizione è limitata ai seguenti Paesi; Australia/ Austria/ Bangladesh/ Barbados/ Belgio/ Bolivia/ Brasile/ Brunei/ Bulgaria/ Cambogia/ Canada/ Cile/ Cina/ Colombia/ Costa Rica/ Croazia/ Cipro/ Repubblica Ceca/ Danimarca/ Repubblica Dominicana/ Ecuador/ Estonia/ Finlandia/ Francia/ Germania/ Grecia/ Guam/ Guatemala/ Haiti/ Hongkong/ Ungheria/ India/ Irlanda/ Italia/ Giappone/ Kuwait/ Lettonia/ Liechtenstein/ Lituania/ Lussemburgo/ Malesia/ Malta/ Messico/ Myanmar/ Paesi Bassi/ Norvegia/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Perù/ Filippine/ Polonia/ Portogallo/ Porto Rico/ Romania/ San Marino/ Serbia/ Singapore/ Slovacchia/ Slovenia/ Sudafrica/ Corea del Sud/ Spagna/ Sri Lanka/ Suriname/ Svezia/ Svizzera/ Taiwan/ Thailandia/ Trinidad e Tobago/ Isole Turks e Caicos/ Turchia/ Emirati Arabi Uniti/ Regno Unito/ Stati Uniti/ Vietnam/ Isole Vergini Americane.
In genere l'ordine viene ricevuto in 7-14 giorni lavorativi. In alcuni casi, ci vorrà un mese.
Non offriamo resi o cambi, ma siamo lieti di sostituire qualsiasi ordine che soddisfi la nostra politica di reclamo.
Spediamo gli ordini al dettaglio solo tramite un trasbordatore. Le spedizioni vengono effettuate secondo il programma mensile del trasbordatore.
Diversi Paesi che potrebbero non avere un volume di spedizioni sufficiente hanno spesso orari molto limitati.
Se volete essere sicuri che sia il momento giusto per effettuare l'ordine, potete contattarci prima.
Nell'improbabile caso in cui riceviate un pesce morto, dovete contattarci entro 24 ore dal suo arrivo. Eventuali reclami successivi non saranno accettati.
In caso di D.O.A., si prega di inviare una foto chiara del pesce morto in un sacchetto non aperto. Il cliente può inviare il reclamo via e-mail all'indirizzo support@fishbuff.com o via WhatsApp a (+62) 821-3871-8445.
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