アメリカ、カナダ、オーストラリアへのチャナ／スネークヘッドの発送は行っておりません。
スネークヘッドの仲間に属する種はすべて侵略種とみなされ、アメリカ、カナダ、オーストラリアへの輸入が禁止されている。
魚の写真は可能な限り正確に撮影されています。写真は、正確な魚の表現として例示するためのものです。
表示価格にはTranshipperによるインドネシアからの送料が含まれています。購入者は、輸入手数料および国内送料を現地のトランスシッパー代理店に支払う必要があります。
ライブ到着保証
万が一、死んだ魚が届いた場合は、到着後24時間以内に必ずご連絡ください。それ以降のクレームには応じられません。
D.O.A.の場合は、未開封の袋に入った死んだ魚の鮮明な写真をお送りください。クレームはメール（support@fishbuff.com）またはWhatsApp (+62) 821-3871-8445にて承ります。
返品・交換
返品・交換は承っておりませんが、クレームポリシーに該当するご注文は喜んで交換させていただきます。
