Wij verzenden geen Aziatische Arowana (Scleropages formosus) naar de Verenigde Staten en Australië.
Het is Scleropages formosus verboden om de Verenigde Staten en Australische gebieden binnen te komen, ze mogen niet worden verkocht, in eigendom zijn of verhandeld.
Visfoto's worden zo nauwkeurig mogelijk gemaakt. De getoonde foto's zijn exact dezelfde vis die je ontvangt.
De vermelde prijs is inclusief verzendkosten van Indonesië rechtstreeks naar het ontvangende land. De koper moet zijn eigen CITES-vergunning verstrekken of van zijn importeur die deze heeft om The Asian Arowana te ontvangen.
Levensgarantie
In het onwaarschijnlijke geval dat u een dode vis ontvangt, moet u ervoor zorgen dat u binnen 24 uur na aankomst contact met ons opneemt. Eventuele claims daarna worden niet gehonoreerd.
Als je dode vis hebt ontvangen, stuur ons dan een duidelijke foto van de dode vis in een ongeopende zak. De klant kan zijn claim per e-mail indienen via support@fishbuff.com of WhatsApp via (+62) 821-3871-8445.
Retourneren en ruilen
We bieden geen retourzendingen of omruilingen, maar we vervangen graag bestellingen die voldoen aan ons claimbeleid.