Nasze ryby dla zamówień detalicznych wysyłamy tylko do niektórych krajów. Wysyłka jest ograniczona do następujących krajów; Australia/ Austria/ Bangladesz/ Barbados/ Belgia/ Boliwia/ Brazylia/ Brunei/ Bułgaria/ Kambodża/ Kanada/ Chile/ Chiny/ Kolumbia/ Kostaryka/ Chorwacja/ Cypr/ Czechy/ Dania/ Dominikana/ Ekwador/ Estonia/ Finlandia/ Francja/ Niemcy/ Grecja/ Guam/ Gwatemala/ Haiti/ Hongkong/ Węgry/ Indie/ Irlandia/ Włochy/ Japonia/ Kuwejt/ Łotwa/ Lichtenstein/ Litwa/ Luksemburg/ Malezja/ Malta/ Meksyk/ Myanmar/ Holandia/ Norwegia/ Oman/ Panama/ Paragwaj/ Peru/ Filipiny/ Polska/ Portugalia/ Portoryko/ Rumunia/ San Marino/ Serbia/ Singapur/ Słowacja/ Słowenia/ RPA/ Korea Południowa/ Hiszpania/ Sri Lanka/ Surinam/ Szwecja/ Szwajcaria/ Tajwan/ Tajlandia/ Trynidad i Tobago/ Wyspy Turks i Caicos/ Turcja/ Zjednoczone Emiraty Arabskie/ Wielka Brytania/ Stany Zjednoczone/ Wietnam/ Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych.
Zazwyczaj zamówienie jest dostarczane w ciągu 7-14 dni roboczych. W niektórych przypadkach może to potrwać miesiąc.
Nie oferujemy zwrotów ani wymian, ale z przyjemnością wymienimy każde zamówienie, które spełnia nasze zasady dotyczące reklamacji.
Zamówienia detaliczne wysyłamy wyłącznie za pośrednictwem firmy przeładunkowej. Wysyłki są realizowane zgodnie z miesięcznym harmonogramem przeładunku.
Kilka krajów, które mogą nie mieć wystarczającego wolumenu wysyłek, często ma bardzo ograniczone harmonogramy.
Jeśli chcesz upewnić się, kiedy jest odpowiedni czas na złożenie zamówienia, możesz najpierw skontaktować się z nami.
W mało prawdopodobnym przypadku otrzymania martwej ryby należy skontaktować się z nami w ciągu 24 godzin od jej przybycia. Wszelkie roszczenia po tym czasie nie będą honorowane.
W przypadku D.O.A. prosimy o przesłanie wyraźnego zdjęcia martwej ryby w nieotwartej torbie. Klient może przesłać swoje roszczenie pocztą elektroniczną na adres support@fishbuff.com lub przez WhatsApp pod adresem (+62) 821-3871-8445.



