Livrăm peștele nostru pentru comenzi cu amănuntul numai în anumite țări. Livrarea este limitată la următoarele țări; Australia/ Austria/ Bangladesh/ Barbados/ Belgia/ Bolivia/ Brazilia/ Brunei/ Bulgaria/ Cambodgia/ Canada/ Chile/ China/ Columbia/ Costa Rica/ Croația/ Cipru/ Republica Cehă/ Danemarca/ Republica Dominicană/ Ecuador/ Estonia/ Finlanda/ Franța/ Germania/ Grecia/ Guam/ Guatemala/ Haiti/ Hongkong/ Ungaria/ India/ Irlanda/ Italia/ Japonia/ Kuwait/ Letonia/ Liechtenstein/ Lituania/ Luxemburg/ Malaezia/ Malta/ Mexic/ Myanmar/ Țările de Jos/ Norvegia/ Oman/ Panama/ Paraguay/ Peru/ Filipine/ Polonia/ Portugalia/ Puerto Rico/ România/ San Marino/ Serbia/ Singapore/ Slovacia/ Slovenia/ Africa de Sud/ Coreea de Sud/ Spania/ Sri Lanka/ Surinam/ Suedia/ Elveția/ Taiwan/ Thailanda/ Trinidad și Tobago/ Insulele Turks și Caicos/ Turcia/ Uni Emirat Arab/ Regatul Unit/ Statele Unite/ Vietnam/ Insulele Virgine Americane.
De obicei, veți primi comanda dvs. în 7-14 zile lucrătoare. În unele cazuri, va dura o lună.
Nu oferim retururi sau schimburi, dar suntem bucuroși să înlocuim orice comandă care respectă politica noastră de reclamații.
Livrăm comenzile cu amănuntul numai prin intermediul unui transbordator. Livrările sunt efectuate în conformitate cu programul lunar al transbordatorului.
Mai multe țări care ar putea să nu aibă un volum suficient de transport maritim au adesea programe foarte limitate.
Dacă doriți să vă asigurați când este momentul potrivit pentru a plasa comanda, ne puteți contacta mai întâi.
În cazul puțin probabil în care primiți un pește mort, trebuie să ne contactați în termen de 24 de ore de la sosirea acestuia. Orice reclamație depusă după această dată nu va fi onorată.
În caz de D.O.A., vă rugăm să ne trimiteți o fotografie clară a peștelui mort într-o pungă nedeschisă. Clienții își pot trimite reclamația prin e-mail la adresa support@fishbuff.com sau prin WhatsApp la (+62) 821-3871-8445.

