Under current regulations, we are temporarily unable to ship goldfish to the United States.
Fish pictures are taken as accurately as possible. Pictures shown are the exact same fish that you will receive.
Uvedená cena zahŕňala náklady na dopravu z Indonézie prostredníctvom spoločnosti Transhipper. Kupujúci musí zaplatiť miestnemu agentovi Transhipper dovozné poplatky a náklady na vnútroštátnu dopravu.
Záruka príchodu naživo
V nepravdepodobnom prípade, že dostanete mŕtvu rybu, musíte nás kontaktovať do 24 hodín od jej príchodu. Po uplynutí tejto lehoty nebudú žiadne reklamácie uznané.
V prípade úmrtia nám pošlite jasnú fotografiu mŕtvej ryby v neotvorenom vrecku. Zákazník môže svoju reklamáciu zaslať e-mailom na adresu support@fishbuff.com alebo prostredníctvom aplikácie WhatsApp (+62) 821-3871-8445.
Vrátenie a výmena tovaru
Neposkytujeme žiadne vrátenie ani výmenu, ale radi vymeníme všetky objednávky, ktoré spĺňajú naše reklamačné podmienky.
