Fish pictures are taken as accurately as possible. Pictures shown are the exact same fish that you will receive.
Uvedená cena zahŕňala náklady na dopravu z Indonézie prostredníctvom spoločnosti Transhipper. Kupujúci musí zaplatiť miestnemu agentovi Transhipper dovozné poplatky a náklady na vnútroštátnu dopravu.
Záruka príchodu naživo
V nepravdepodobnom prípade, že dostanete mŕtvu rybu, musíte nás kontaktovať do 24 hodín od jej príchodu. Po uplynutí tejto lehoty nebudú žiadne reklamácie uznané.
V prípade úmrtia nám pošlite jasnú fotografiu mŕtvej ryby v neotvorenom vrecku. Zákazník môže svoju reklamáciu zaslať e-mailom na adresu support@fishbuff.com alebo prostredníctvom aplikácie WhatsApp (+62) 821-3871-8445.
Vrátenie a výmena tovaru
Neposkytujeme žiadne vrátenie ani výmenu, ale radi vymeníme všetky objednávky, ktoré spĺňajú naše reklamačné podmienky.