Fish pictures are taken as accurately as possible. Pictures shown are the exact same fish that you will receive.
Uvedená cena zahrnuje náklady na dopravu z Indonésie prostřednictvím společnosti Transhipper. Kupující musí uhradit dovozní poplatky a náklady na vnitrostátní přepravu svému místnímu agentovi Transhipper.
Záruka živého příjezdu
V případě, že obdržíte mrtvou rybu, musíte nás kontaktovat do 24 hodin od jejího příchodu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
V případě úmrtí nám prosím zašlete jasnou fotografii mrtvé ryby v neotevřeném sáčku. Zákazník může svou reklamaci zaslat e-mailem na adresu support@fishbuff.com nebo prostřednictvím aplikace WhatsApp (+62) 821-3871-8445.
Vrácení a výměna zboží
Nenabízíme žádné vrácení ani výměnu, ale rádi vyměníme všechny objednávky, které splňují naše reklamační podmínky.
