Under current regulations, we are temporarily unable to ship goldfish to the United States.
Fish pictures are taken as accurately as possible. Pictures shown are the exact same fish that you will receive.
Den angivne pris inkluderer forsendelsesomkostninger fra Indonesien via Transhipper. Køber skal betale deres lokale transhipper-agent for importgebyrer og indenlandske forsendelsesomkostninger.
Garanti for levende ankomst
I det usandsynlige tilfælde, at du modtager en død fisk, skal du sørge for at kontakte os inden for 24 timer efter dens ankomst. Eventuelle krav efter dette tidspunkt vil ikke blive imødekommet.
I tilfælde af D.O.A. bedes du sende os et tydeligt billede af den døde fisk i en uåbnet pose. Kunden kan indsende sit krav via e-mail på support@fishbuff.com eller WhatsApp via (+62) 821-3871-8445.
Returnering og ombytning
Vi tilbyder ikke returnering eller ombytning, men vi erstatter gerne ordrer, der opfylder vores reklamationspolitik.
