Nykyisten määräysten mukaan emme voi tilapäisesti lähettää kultakalaa Yhdysvaltoihin.
Kalakuvat otetaan mahdollisimman tarkasti. Näytetyt kuvat ovat täsmälleen samat kalat, jotka saat.
Ilmoitettu hinta sisälsi toimituskulut Indonesiasta Transhipperin kautta. Ostajan on maksettava paikalliselle jälleenlaivaaja-asiamiehelleen tuontimaksut ja kotimaiset toimituskulut.
Henkivakuutus
Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että saat kuolleen kalan, sinun on varmistettava, että otat meihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa sen saapumisesta. Mitään tämän jälkeen esitettyjä vaatimuksia ei kunnioiteta.
Jos sait kuolleita kaloja, lähetä meille selkeä kuva kuolleista kaloista avaamattomassa pussissa. Asiakas voi lähettää vaatimuksensa sähköpostitse osoitteeseen support@fishbuff.com tai WhatsAppin kautta numeroon (+62) 821-3871-8445.
Palautus ja vaihto
Emme tarjoa palautuksia tai vaihtoja, mutta korvaamme mielellämme kaikki tilaukset, jotka täyttävät korvausvaatimuskäytäntömme.