We don’t ship silver arowana (Osteoglossum bicirrhosum) to Australia.
Osteoglossum bicirrhosum cannot be legally imported into Australian territories due to the potential risks it poses to native Australian species, which are considered ‘noxious’.
Zdjęcia ryb są wykonywane tak dokładnie, jak to możliwe. Pokazane zdjęcia mają charakter poglądowy i przedstawiają dokładnie te ryby.
Podana cena obejmuje koszty wysyłki z Indonezji za pośrednictwem Transhipper. Kupujący musi zapłacić lokalnemu agentowi przeładunkowemu za opłaty importowe i koszty wysyłki krajowej.
Gwarancja przyjazdu na żywo
W mało prawdopodobnym przypadku otrzymania martwej ryby należy skontaktować się z nami w ciągu 24 godzin od jej przybycia. Wszelkie roszczenia po tym czasie nie będą honorowane.
W przypadku D.O.A. prosimy o przesłanie wyraźnego zdjęcia martwej ryby w nieotwartej torbie. Klient może przesłać swoje roszczenie pocztą elektroniczną na adres support@fishbuff.com lub WhatsApp pod numerem (+62) 821-3871-8445.
Zwrot i wymiana
Nie oferujemy żadnych zwrotów ani wymian, ale z przyjemnością wymienimy wszystkie zamówienia, które spełniają nasze zasady dotyczące reklamacji.
