Fish pictures are taken as accurately as possible. Pictures shown are the exact same fish that you will receive.
Podana cena obejmuje koszty wysyłki z Indonezji za pośrednictwem Transhipper. Kupujący musi zapłacić lokalnemu agentowi przeładunkowemu za opłaty importowe i koszty wysyłki krajowej.
Gwarancja przyjazdu na żywo
W mało prawdopodobnym przypadku otrzymania martwej ryby należy skontaktować się z nami w ciągu 24 godzin od jej przybycia. Wszelkie roszczenia po tym czasie nie będą honorowane.
W przypadku D.O.A. prosimy o przesłanie wyraźnego zdjęcia martwej ryby w nieotwartej torbie. Klient może przesłać swoje roszczenie pocztą elektroniczną na adres support@fishbuff.com lub WhatsApp pod numerem (+62) 821-3871-8445.
Zwrot i wymiana
Nie oferujemy żadnych zwrotów ani wymian, ale z przyjemnością wymienimy wszystkie zamówienia, które spełniają nasze zasady dotyczące reklamacji.
