В соответствии с действующими правилами мы временно не можем отправлять золотых рыбок в Соединенные Штаты.
Снимки рыб делаются максимально точно. Изображения показывают точно такую же рыбу, которую вы получите.
Указанная цена включала стоимость доставки из Индонезии через Transhipper. Покупатель должен оплатить своему местному агенту-перевозчику импортные сборы и внутренние расходы на доставку.
Гарантия жизни
В маловероятном случае, если вы получите мертвую рыбу, вы должны связаться с нами в течение 24 часов после ее прибытия. Любые претензии после этого не будут удовлетворены.
В случае, если вы получили мертвую рыбу, пожалуйста, пришлите нам четкое изображение мертвой рыбы в нераспечатанном пакете. Клиент может подать претензию по электронной почте support@fishbuff.com или WhatsApp по телефону (+62) 821-3871-8445.
Возврат и обмен
Мы не предлагаем никаких возвратов или обменов, но мы рады заменить любые заказы, которые соответствуют нашей политике в отношении претензий.